Política de Privacidad

1. Introducción

En Soluciones Janrusai, valoramos y respetamos profundamente tu privacidad. Estamos comprometidos con la protección de tus datos personales y nos aseguramos de que cualquier información que nos proporciones sea tratada con la más estricta confidencialidad y de acuerdo con las normativas legales vigentes. Esta política explica cómo manejamos tu información al utilizar nuestros servicios.

2. Información que recopilamos

Para ofrecerte nuestros servicios de automatización e inteligencia artificial, podemos solicitar y recopilar los siguientes tipos de información:

• Información personal: Nombre completo, correo electrónico y número de teléfono.
• Información profesional: Nombre de tu empresa, cargo y detalles de tu proyecto o necesidades.
• Datos de navegación: Dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y tiempo de estadía en nuestro sitio.

3. Cómo usamos la información

La información que recopilamos tiene propósitos específicos destinados a mejorar tu experiencia y la calidad de nuestros servicios:

• Proveer, operar y mantener nuestros servicios de inteligencia artificial.
• Comunicarnos contigo para responder consultas, enviar actualizaciones y ofrecer soporte técnico.
• Analizar y comprender cómo utilizas nuestro sitio web para mejorar nuestra plataforma.
• Cumplir con obligaciones legales y prevenir fraudes o abusos.

4. Seguridad de datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas de alto nivel para proteger tu información personal contra el acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Esto incluye el uso de encriptación y servidores seguros para la transferencia y almacenamiento de datos sensibles.

5. Derechos del usuario (Derechos ARCO)

Tienes control total sobre tu información personal. Según la normativa vigente, tienes derecho a ejercer los siguientes derechos:

• Acceso: Conocer qué datos personales tenemos tuyos y cómo los usamos.
• Rectificación: Solicitar la corrección de tu información si es inexacta o está incompleta.
• Cancelación: Pedir que eliminemos tus datos de nuestros registros.
• Oposición: Oponerte al uso de tus datos para ciertos fines específicos.

6. Contacto para privacidad

Si tienes alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o deseas ejercer tus derechos sobre tus datos personales, puedes ponerte en contacto con nosotros en cualquier momento.